Polityka prywatności

Polityka Prywatności i Plików Cookies

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Witalny Rozdział (www.witalnyrozdzial.pl).

§1. Administrator Danych Osobowych

  1. Administratorem Twoich danych osobowych jest Nina Aniserowicz zamieszkała pod adresem: Grzechynia 241 34-220 Maków Podhalański, prowadząca sklep w ramach działalności nierejestrowanej.

  2. Z Administratorem można skontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: witalnyrozdzial@gmail.com.

  3. Administrator dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność Użytkowników i gwarantuje bezpieczeństwo przekazanych danych, stosując odpowiednie środki techniczne (m.in. certyfikat SSL).

§2. Jakie dane zbieramy, w jakim celu i na jakiej podstawie? Przetwarzamy Twoje dane tylko wtedy, gdy jest to niezbędne. Robimy to w następujących celach:

  1. Realizacja zamówienia (zakup e-booka): Przetwarzamy Twój adres e-mail, imię i nazwisko oraz dane płatności, aby dostarczyć Ci zakupiony produkt cyfrowy. Podstawą prawną jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

  2. Rozliczenia finansowe i podatkowe: Prowadząc sprzedaż, nawet w ramach działalności nierejestrowanej, musimy prowadzić uproszczoną ewidencję sprzedaży. Podstawą prawną jest realizacja obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

  3. Kontakt i obsługa reklamacji: Przetwarzamy Twoje dane (np. e-mail podany w wiadomości do nas), aby odpowiadać na Twoje pytania i zgłoszenia. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  4. Newsletter (marketing): Jeśli wyrazisz na to dobrowolną zgodę (np. zaznaczając checkbox przy zakupie), będziemy wysyłać Ci informacje o nowościach i promocjach. Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

§3. Komu przekazujemy Twoje dane? Aby sklep mógł sprawnie działać, korzystamy z zaufanych narzędzi zewnętrznych. Twoje dane mogą być powierzane następującym podmiotom:

  • Shopify Inc. – dostawcy platformy e-commerce, na której działa nasz Sklep (dane gromadzone na serwerach Shopify, również poza EOG, z zachowaniem standardów bezpieczeństwa).

  • Operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU, BLIK, PayPal, Stripe) – w celu przetworzenia płatności za Twoje zamówienie.

  • Dostawcom usług e-mail (np. Google Workspace / aplikacja Digital Downloads) – w celu automatycznej wysyłki plików oraz obsługi poczty elektronicznej.

Twoje dane nigdy nie są przez nas sprzedawane firmom trzecim.

§4. Jak długo przechowujemy dane?

  1. Dane związane z realizacją zamówień przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji umowy, a następnie do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń oraz przez okres wymagany przez przepisy podatkowe (zazwyczaj 5 lat).

  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (Newsletter) przechowujemy do momentu, aż wycofasz swoją zgodę (wypiszesz się z listy).

§5. Twoje prawa (RODO) W związku z przetwarzaniem Twoich danych, przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,

  • Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,

  • Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") – jeśli nie mamy już prawnego obowiązku ich przechowywać,

  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych,

  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • Prawo do cofnięcia zgody (np. na Newsletter) w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na adres: witalnyrozdzial@gmail.com. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

§6. Pliki Cookies (Ciasteczka)

  1. Sklep www.witalnyrozdzial.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu.

  2. Używamy plików cookies w celach:

    • Niezbędnych: Utrzymanie sesji, zapamiętywanie produktów w koszyku, działanie procesu płatności (pliki dostarczane przez Shopify).

    • Analitycznych: Zrozumienie, jak Użytkownicy korzystają ze strony, co pozwala nam ją ulepszać (np. podstawowe statystyki odwiedzin Shopify).

  3. Możesz w każdej chwili zablokować lub usunąć pliki cookies, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Pamiętaj jednak, że zablokowanie "niezbędnych" ciasteczek może uniemożliwić złożenie zamówienia w Sklepie.