Warunki świadczenia usług

 

Warunki świadczenia usług (Regulamin Sklepu)

§1. Postanowienia wstępne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.witalnyrozdzial.pl, składania zamówień na produkty cyfrowe (e-booki), uiszczania ceny oraz dostarczania zamówionych treści.

  2. Właścicielem i administratorem Sklepu jest Nina Aniserowicz zamieszkała pod adresem: Grzechynia 241 34-220 Maków Podhalański. Sklep prowadzony jest w ramach działalności nierejestrowanej, o której mowa w art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.

  3. Kontakt ze Sklepem możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: witalnyrozdzial@gmail.com

  4. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do złożenia zamówienia.

§2. Wymagania techniczne

  1. Aby prawidłowo korzystać ze Sklepu i zakupionych produktów cyfrowych, Użytkownik musi spełniać następujące minimalne wymagania techniczne:

    • Urządzenie z dostępem do Internetu (komputer, tablet, smartfon).

    • Zainstalowana i aktualna przeglądarka internetowa.

    • Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).

    • Oprogramowanie umożliwiające odczyt plików w formacie PDF (np. Adobe Acrobat Reader) lub e-pub/mobi (w zależności od formatu zakupionego e-booka).

§3. Przedmiot sprzedaży i Zamówienia

  1. Przedmiotem sprzedaży są treści cyfrowe (e-booki), których opisy i ceny znajdują się na stronie Sklepu.

  2. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają wszystkie należne podatki) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

  3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

  4. Złożenie zamówienia następuje poprzez dodanie produktu do koszyka, wypełnienie formularza zamówienia (podanie adresu e-mail) oraz potwierdzenie zakupu przyciskiem „Kupuję i płacę” (lub równoważnym).

  5. Umowa sprzedaży między Klientem a Sklepem zostaje zawarta w momencie skutecznego dokonania płatności przez Klienta.

§4. Płatności i Dostawa

  1. Sklep udostępnia płatności elektroniczne obsługiwane przez zewnętrznych operatorów (zintegrowanych z platformą Shopify), np. karty płatnicze, BLIK, szybkie przelewy.

  2. Realizacja zamówienia (wysyłka produktu) następuje automatycznie po pozytywnej weryfikacji płatności.

  3. Produkt dostarczany jest w formie linku do pobrania pliku, wysyłanego na adres e-mail podany przez Klienta w zamówieniu.

  4. Dostawa produktów cyfrowych jest darmowa (nie są doliczane koszty wysyłki).

  5. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie wiadomości e-mail z winy leżącej po stronie klienta (np. pełna skrzynka, błędny adres e-mail, wpadnięcie wiadomości do folderu SPAM).

§5. Prawa autorskie i Licencja

  1. Wszystkie produkty cyfrowe dostępne w Sklepie stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie prawnej.

  2. Kupując e-booka, Klient otrzymuje licencję niewyłączną na korzystanie z produktu wyłącznie na własny użytek osobisty.

  3. Zabrania się:

    • Rozpowszechniania produktu (udostępniania go publicznie, przesyłania osobom trzecim czy udostępniania na grupach społecznościowych).

    • Odprzedawania produktu.

    • Modyfikowania treści produktu.

  4. Naruszenie praw autorskich (piractwo) może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.

§6. Brak prawa odstąpienia od umowy (Zwroty)

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

  2. Klient wyraża powyższą zgodę podczas procesu składania zamówienia (poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola).

§7. Reklamacje

  1. Sklep ma obowiązek dostarczyć produkt wolny od wad technicznych i prawnych.

  2. W przypadku problemów z pobraniem pliku lub uszkodzenia pliku, Klient powinien skontaktować się ze Sklepem pod adresem: witalnyrozdzial@gmail.com

  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich zgłoszenia.

§8. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili zakupu.